Cổng thông tin du lịch là giải pháp công nghệ số trong lĩnh vực du lịch. Nơi tổng hợp và cập nhật những thông tin mới nhất về du lịch với mục đích quảng bá hình ảnh du lịch địa phương. Hỗ trợ du khách tra cứu thông tin địa điểm du lịch, phương tiện, nơi lưu trú, ẩm thực, các dịch vụ, tiện ích kèm theo. Cung cấp các tin tức, sự kiện liên quan đến địa điểm du lịch. Đặc biệt là tăng cường trải nghiệm du lịch của du khách thông qua công nghệ thực tế ảo VR360 Tour. Với sự bùng nổ của công nghệ và sau đại dịch Covid-19, hành vi tiêu dùng của người dân thay đổi, luôn có xu hướng tìm kiếm sự tiện lợi để tiết kiệm thời gian. Khảo sát mới đây của Vietnam Report thực hiện trong tháng 11/2022 cho thấy, kênh đặt dịch vụ được phần lớn du khách lựa chọn qua ứng dụng du lịch như: Traveloka, Booking.com… (78,5%). Tiếp đó là qua website của công ty du lịch (56,9%), rồi mới đến đặt trực tiếp tại văn phòng của đại lý, công ty du lịch (36,9%). Khảo sát cũng cho thấy, xu hướng khách du lịch ưu tiên các phương thức thanh toán không tiếp xúc, hạn chế tiền mặt nhiều hơn với tỷ lệ khách hàng sử dụng thẻ ATM/Visa lên tới 72,3%, chuyển khoản 52,3%, ví điện tử 46,2% rồi mới đến tiền mặt (33,9%).
