điện thoại IP phone thực hiện truyền tín hiệu thoại dưới các gói tin qua mạng dữ liệu internet. Với công nghệ mới này, tín hiệu âm thanh sẽ được truyền dưới dạng các gói dữ liệu mạng tới đầu bên kia và ngược lại. Điện thoại ip phone được sử dụng trong tổng đài IP dễ dàng, với nhiều tính năng và các giao thức kết nối hiện đại. Điện thoại IP phone - voip là gì? Điện thoại IP phone/ Voip còn gọi là điện thoại chuẩn SIP hay bản chất của nó là điện thoại phần mềm. Bạn có thể gọi tới bất cứ đâu tín hiệu thoại sẽ được truyền dẫn qua mạng internet chứ không qua hệ thống của nhà cung cấp mạng viễn thông PTSN truyền thống. Về cơ bản các đòng điện thoại IP rất đa dang, thiết bị phần cứng rất giống so với các dòng điện thoại truyền thống. Điện thoại SIP là gì? Điện thoại SIP cũng tương tự như các loại điện thoại IP phone đa dạng để bạn có thể lựa chọn đúng với nhu cầu của mình. Có thể sử dụng trên các phần mềm máy tính, giống như các ứng dụng hỗ trợ gọi thoại hiện nay như zalo, skype. Dòng điện thoại sip rất thích hợp có các phòng ban chăm sóc khách hàng, giúp doanh nghiệp có thể giảm thiểu được chi phí đáng kể mà lại rất linh hoạt.