Màn hình quảng cáo chân đứng trong khách sạn: Tăng trải nghiệm khách

Bạn cũng biết rằng trong ngành dịch vụ khách sạn, sự hài lòng của khách hàng rất quan trọng vì nó phản ánh được chất lượng phục vụ của khách sạn, do đó khách sạn rất đầu tư vào trải nghiệm khách hàng, luôn tìm cách để nâng cao nó. Màn hình quảng cáo gần đây cũng được ứng dụng mạnh mẽ trong lĩnh vực này. Hãy cùng tìm hiểu về màn hình quảng cáo chân đứng trong khách sạn, vai trò của nó là gì và những lợi ích của nó đem lại để tăng trải nghiệm khách hàng.
Cập nhật thông tin nhanh chóng và linh hoạt
Một trong những lợi ích rõ rệt của màn hình quảng cáo chân đứng trong khách sạn là khả năng hiển thị các thông tin quan trọng một cách tức thì. Các khách sạn có thể sử dụng màn hình quảng cáo để trình chiếu lịch sự kiện, giờ check-in/check-out, chương trình ưu đãi trong ngày, hoặc các hoạt động giải trí nổi bật đang diễn ra trong khuôn viên khách sạn.

Không cần tốn công in ấn hay thay bảng thủ công, việc cập nhật nội dung trên màn hình có thể được thực hiện từ xa, dễ dàng quản lý và đồng bộ trên nhiều thiết bị, đặc biệt tiện lợi với chuỗi khách sạn đa chi nhánh.

Nâng cao trải nghiệm thị giác và định vị thương hiệu
Không gian sảnh lễ tân, hành lang, phòng chờ… là những nơi khách hàng thường xuyên dừng chân, quan sát. Việc bố trí một màn hình quảng cáo chân đứng với thiết kế hiện đại, hiển thị nội dung bắt mắt sẽ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ mà khách sạn cung cấp.

Từ đó, khách không chỉ cảm nhận được sự chuyên nghiệp mà còn ghi nhớ hình ảnh thương hiệu một cách trực quan và sinh động. Trong nhiều khách sạn cao cấp, standee điện tử còn được thiết kế đồng bộ với phong cách nội thất, góp phần nâng tầm đẳng cấp không gian.

Gợi ý dịch vụ kèm theo & bán chéo thông minh
Không ít khách sạn hiện đại đang tận dụng màn hình quảng cáo chân đứng trong khách sạn như một công cụ bán hàng hiệu quả. Thông qua việc trình chiếu hình ảnh nhà hàng, spa, quầy bar, dịch vụ đưa đón sân bay… khách có thể được “gợi ý” những dịch vụ mà ban đầu họ chưa có ý định sử dụng.

Đặc biệt với standee điện tử hỗ trợ cảm ứng, khách có thể tương tác trực tiếp để xem thực đơn, đặt bàn ăn hoặc đăng ký dịch vụ chỉ trong vài thao tác. Điều này không chỉ tăng doanh thu từ các dịch vụ kèm theo mà còn tạo cảm giác thuận tiện, hiện đại cho người dùng.

Hỗ trợ khách quốc tế với nội dung đa ngôn ngữ
Một lợi thế nữa của màn hình quảng cáo LG là khả năng hiển thị nội dung đa ngôn ngữ. Với lượng lớn khách quốc tế, việc truyền tải thông tin rõ ràng bằng tiếng Anh, Trung, Nhật, Hàn… sẽ giúp giảm tải cho nhân viên lễ tân và đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ.

Tùy vào thời điểm, ngày lễ hoặc nhóm khách hàng chính, khách sạn có thể linh hoạt thay đổi ngôn ngữ hoặc nội dung hiển thị phù hợp với từng đối tượng.

Tăng tính linh hoạt và dễ triển khai
Khác với các hệ thống cố định như màn hình treo tường, màn hình quảng cáo chân đứng có thiết kế di động, dễ dàng thay đổi vị trí tùy theo nhu cầu sử dụng. Khi có sự kiện, hội nghị, tiệc cưới… khách sạn chỉ cần điều chỉnh vị trí của standee điện tử là có thể phục vụ một khu vực khác mà không mất thời gian lắp đặt.

Ngoài ra, các khách sạn nhỏ hoặc mới khai trương có thể tiết kiệm chi phí bằng cách thuê standee điện tử theo ngày hoặc theo sự kiện, vẫn đảm bảo yếu tố chuyên nghiệp mà không cần đầu tư thiết bị cố định ngay từ đầu.

Chắc hẳn bài viết trên đã giúp bạn hiểu hơn về màn hình quảng cáo chân đứng trong khách sạn và cách mà nó có thể tăng trải nghiệm khách hàng. Hy vọng là các chủ khách sạn có thể triển khai thành công công cụ này để mang lại chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách hàng.